Mijn Klacht:
Sorry even uitleg over mijn prepaid er staat 45,30 euro op ,kreeg vanmorgen een bericht staat minder dan een euro graag even uitleg ik begrijp er niets van mobiel nr. 0613461124
Gewenste Oplossing:
ik heb nog nooit problemen gehad
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van KPN met een prepaid abonnement heeft een saldo van 45,30 euro, maar ontving een bericht dat er minder dan een euro op zijn account staat. De klant vraagt om uitleg over deze tegenstrijdigheid en begrijpt de situatie niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
