Klacht: luxe kerst tompouce

Borisjos op 12 december 2020 over HEMA in de categorie Warenhuizen

HEMA klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEMA
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over de luxe kerst tompouce van HEMA. Volgens de klant was de pudding waterig en niet van room, wat resulteerde in een natte en zachte bodem.

Mijn Klacht:

pudding van luxe kerst tompouce is waterig en niet van room, waardoor bodem nat en zacht was.

Gewenste Oplossing:

pudding van room en geen water

Alle klachten die gemeld zijn door Borisjos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM