Mijn Klacht:
iets gekregen wat we niet hebbenbesteld weet niet wat het is
Gewenste Oplossing:
ophalen alstublieft
aapennoot op 11 december 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft een zending ontvangen van Yunexpress die niet besteld is en is onduidelijk over de inhoud ervan. De klant vraagt zich af wat het pakket is en waarom het geleverd is.
iets gekregen wat we niet hebbenbesteld weet niet wat het is
ophalen alstublieft
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM