Van looy patrick op 08 december 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft twee weken geleden een bestelling geplaatst met het nummer ORDER GRANNL1623720, waarvoor het bedrag direct van de rekening is afgeschreven. Tot op heden heeft de klant het product nog niet ontvangen en ervaart problemen bij het contact opnemen met het bedrijf.
Ik deed twee weken geleden een bestelling met nummer ORDER GRANNL1623720
Centen gingen onmiddellijk van de rekening maar product nog steeds niet ontvangen
Ook is het niet mogelijk contact met hen op te nemen
Bestel normaal nooit online
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
