Klacht: betaling wordt vastgehouden

carmentacx op 08 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 december 2020

Een gebruiker van PayPal ervaart problemen met het bevestigen van de ontvangst van een betaling, omdat er geen optie is om dit te doen via een 'receipt button'. Hierdoor wordt de betaling niet aan de ontvanger vrijgegeven en heeft de gebruiker al een week geprobeerd contact op te nemen met PayPal zonder succes.

Mijn Klacht:

Ik wil bevestiging van ontvangst aangeven door het aanklikken van een receipt button. Er bestaat geen. Nu wordt mijn betaling niet aan de ontvanger gegeven. We proberen al een week Paypal te benaderen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld overgemaakt wordt naar de salespersoon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door carmentacx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM