fletcher paasberg op 07 december 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels
Een gezin heeft een reservering gemaakt bij Fletcher Hotels voor een verblijf van 15 tot 17 december, waarvoor zij al betaald hebben. Vanwege ziekte kunnen zij niet gaan en verzoeken zij om terugbetaling in plaats van een tegoedbon.
goedemorgen.
we hadden een boeking gedaan voor de Paasberg Lochem van 15 t/m 17 dec. en reeds betaald.
Door ziekte kunnen we niet gaan.
We willen daarom ons geld terug en geen tegoedbon.
betreft reserveringsnummerF15-FX12861.
Hopen snel op een antwoord.
vr.groet,
Fam.P.van der Vinne
Als we ons geld hiervoor terugkrijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
