Klacht: onterecht wisselkosten moeten betalen

irwano op 02 december 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 2 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Paypal rekent wisselkoersen ook voor transacties waarvoor ik dit niet wil. Ik heb een betaling gedaan via paypal en aangegeven dat ik mijn eigen bank wil laten wisselen. Dit negeren ze volledig en pakken op een transactie van 280 pond 12 euro. De betaling moest uiteindelijk geannuleerd worden (binnen een dag) en toch houden ze het bedrag van wisselen in. 300 betaald. Ik krijg slechts 285 euro terug. LET OP NOOIT PAYPAL LATEN WISSELEN. ALTIJD JE EIGEN BANK KIEZEN. PAYPAL REKENT GEWOON 5%

Gewenste Oplossing:

Wanneer zij mij de wisselkosten terug betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door irwano
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM