Mijn Klacht:
Meerdere keren zwaar gedupeerd door het niet of verkeerd leveren van door mij bestelde artikelen. Onlangs goederen uit Duitsland, dus voor de zakelijke markt, niet geleverd wegens drukte door Black Friday terwijl het in hun bestelbus zat. Na getelefoneer werd belooft dat alsnog het pakket afgeleverd zou worden. Ben hiervoor tot 19.00 uur bereikbaar gebleven. Het is schandalig dat dit bedrijf goederen voor de zakelijk markt op een hoop gooit met de consumenten markt, terwijl hiervoor door de leveranciers een behoorlijke prijs voor moet worden betaald. Ik heb mijn buitenlandse leveranciers dringend verzocht een andere distributeur te zoeken dan deze zeer foute GLS. Gelukkig hebben enkele hier al gehoor aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een nieuwe bedrijfsvoering komt.
