Bettr op 27 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met zijn PayPal-account, omdat een recent toegevoegde betaling niet zichtbaar is. Na drie dagen pogingen om contact op te nemen met PayPal, blijft het saldo negatief, wat leidt tot frustratie en onduidelijkheid over de te nemen stappen.
Ik ben al drie dagen bezig om contact te krijgen met Paypal. Ik heb geld toegevoegd maar dit verschijnt niet op mijn Paypal account. Nu staat daar -10,40 terwijl er juist een positief bedrag hoort te staan. Ik weet niet meer wat ik moet doen om ergens gehoor te krijgen. Heel vervelend dit.
Ik wil graag dat het geld dat ik op mijn Paypal account heb gestort er ook op komt te staan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
