Klacht: Verkeerd artikel ontvangen

Heesterman op 27 november 2020 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Yunexpress
Status Open
Datum 27 november 2020

Johan Heester heeft een verkeerd artikel ontvangen van Yunexpress; in plaats van de bestelde doom camera ontving hij een onbruikbaar cameraatje. Hij heeft betaald voor de bestelling, maar beschikt niet over contactgegevens van de leverancier om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Verkeerd artikel ontvangen Ik had een doom camera besteld en ik heb een of ander benodigd cameraatje gekregen wat helemaal niet te gebruiken is ik heb toen ik bestelde keurig netjes betaald maar heb verder geen contact gegevens van de leverancier hoe kan ik hiermee verder of hoe los ik dit op zonde van het geld vervelende situatie Johan heester man Lijsterlaan 112 Beilen 059 37 95004

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het juiste artikel ontvangen of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yunexpress

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yunexpress nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Heesterman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM