Mijn Klacht:
Ik heb onbeperkt bellen/sms en internet. Internet werkt niet en dit is niet de eerste keer. Hij doet het nu al 2 uur niet.
Gewenste Oplossing:
Alleen bellen.
Auususus op 26 november 2020 over Lyca mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lyca Mobile meldt dat het internet niet functioneert, ondanks een abonnement voor onbeperkt bellen, sms'en en internet. Dit probleem is niet nieuw, aangezien de klant aangeeft dat het internet al eerder niet werkte. Het huidige probleem duurt inmiddels al twee uur.
Ik heb onbeperkt bellen/sms en internet. Internet werkt niet en dit is niet de eerste keer. Hij doet het nu al 2 uur niet.
Alleen bellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lyca mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lyca mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.