Klacht: Terugbetaling niet ontvangen

[email protected] op 23 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 23 november 2020

Een klant heeft op 2 november 2020 een verkeerd geleverd artikel teruggestuurd naar Amazon, maar heeft drie weken later nog steeds geen terugbetaling ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op 2 novembernacht 2020 verkeerd geleverd artikel teruggestuurd en mijn geld 3 weken later nog steeds niet terugontvangen.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande mijn geld terug storten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten