jackfjack op 22 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker kan niet inloggen op zijn PayPal-account omdat de verificatiecode naar een oud telefoonnummer wordt gestuurd, dat niet meer in gebruik is. Hij heeft moeite om een oplossing voor dit probleem te vinden.
Ik probeer in te loggen op mijn Paypal account, wegens veiligheids redenen krijg ik een sms toe gestuurd met een code.
Helaas is dit een oud telefoon nr welke ik niet meer in gebruik heb.
Dus kan ik niet inloggen, verder niets te vinden hoe dit probleem op te lossen is !!!
Als ik kan inloggen dan ben ik tevreden .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
