Klacht: Pakket niet afgeleverd

Margrietgeert-2 op 20 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 20 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Amazon omdat een pakket niet is afgeleverd. Volgens Amazon zouden de adresgegevens incorrect zijn, maar de klant heeft deze gecontroleerd en bevestigt dat de gegevens correct zijn.

Mijn Klacht:

Volgens jullie de verkeerde adresgegevens. Maar bij controle waren ze goed

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket geleverd krijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margrietgeert-2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten