Mijn Klacht:
Op 1 oktober 2020 heb ik de Bio darkening shampoo bar besteld en de levertijd komt niet overeen met wat er beweerd wordt. Ik heb een mail gestuurd met dat ik het absurd vind dat het zolang duurt en dat ik mijn geld terug wil en tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Gisteren 19 november eindelijk het product ontvangen in 3x raden: een wit zakje net als die van Ali express en geen verpakking zoals op website vermeld staat en ook geen beschrijving van het product (ingrediënten en gebruiksaanwijzing).
Ik heb het product opgezocht op Ali express en ja hoor, al vanaf 90 cent te koop daar en ik heb er 29.50 EUR voor betaald. Wat asociaal en cheap om mensen zo op te lichten!
Ik voel mij ontzettend genaaid en wie weet wat voor chemische troep er in zit.
Er wordt beweerd dat het 100% bio is maar daar geloof ik helemaal niks van aangezien bewezen is dat Ali express niet levert volgens Europese wetgeving en daardoor niet aan bepaalde eisen voldoet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug!!!
