Klacht: Ongeïnteresseerd leggen

Tinee op 18 november 2020 over BeboParket.nl in de categorie Handelsondernemeing, Vloerbedekking

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 18 november 2020

Een klant van BeboParket.nl heeft 55 m² laminaat gekocht, maar is ontevreden over de manier waarop het gelegd is. De werknemers zouden gebrek aan kundigheid en interesse hebben getoond, en er was onvoldoende materiaal beschikbaar, wat nog niet is aangevuld. Ondanks herhaaldelijk contact en het sturen van foto's, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Wij hebben 55 m2 laminaat tegels gekocht bij bebo. Over adverteren en werkelijkheid heb ik geen oordeel want wij hebben het laminaat wat wij mooi vinden maar helaas is hey gelegd door een aantal werknemers zonder enige kundigheid of interesse. Ook kwamen ze materiaal te kort wat tot op heden nog niet aangevuld is. Ik heb contact gezocht met bebo en heb meer dan 20 foto’s gestuurd maar tot op heden nog geen reactie. Ik hoop dat het niet zo ver moet komen maar anders ga ik toch proberen mijn gelijk te halen. Op deze manier voel ik mij te grazen genomen en dan door zo’n organisatie. Ik ga deze klacht ook elders deponeren.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop op een tevreden oplossing

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeboParket.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeboParket.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM