L.G op 17 november 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van PayPal ervaart problemen met het toevoegen van saldo aan zijn account en het uitvoeren van betalingen via zijn bankrekening. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, ontvangt hij geen reactie, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige bereikbaarheid van het bedrijf.
Sinds een paar dagen kan ik geen saldo toevoegen op mijn account. Ook kan ik niet betalen via mijn bankrekening nr. Ik probeer ze al een week te bereiken via de telefoon mail berichten centrum maar geen reactie. Door Covid niet aanwezig! Nooit van thuiswerken gehoord?
Paypal los dit op!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
