Klacht: Bestelling schoenen

Greta van sloten op 16 november 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant heeft op 8 oktober schoenen besteld bij Furivo, nadat hij de advertentie op Instagram had gezien. Tot op heden heeft hij de bestelling nog niet ontvangen en kan hij geen terugboeking aanvragen, waardoor hij vreest zijn geld kwijt te zijn.

Mijn Klacht:

Op Instagram komt de advertentie steeds voorbij lijkt mij vertrouwbaar als het op Instagram staat toch!!!
Bestelling 8 oktober gedaan nog steeds niet binnen en helaas kan ik ook geen terugboek verzoek meer doen, ben bang dat ik het geld kwijt ben.
Bestelling nummer 3825

Gewenste Oplossing:

Geef gewoon het product wat besteld is, zo niet mijn duur verdiende geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Greta van sloten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten