Een klant heeft een onesie gekocht bij Primark, maar deze is te klein. De klant wil de onesie omruilen voor een grotere maat, maar kan dit niet doen omdat er geen originele bon is, ondanks dat er wel een pintransactie is.
Afgelopen zondag een onesi gekocht. Helaas te kleim gekocht. Zou graag een maat groter willen.
Geen orginele bon, wel pintransactie.
Zonder orginele bon kan ik het pak niet omruilen.
Pak voor mn dochter in een maat groter omruilen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
