Klacht: Bestelling

Ana Carvalho op 13 november 2020 over Jenona in de categorie Internetshops - Elektronica, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jenona
Status Open
Datum 13 november 2020

Een klant heeft een smartrobot besteld en betaald bij Jenona, maar heeft tot op heden geen ontvangst van het product of een terugbetaling ontvangen. Daarnaast heeft de klant een e-mail gestuurd, maar hierop geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

Ik hebt een smartrobot besteled en betaald. En ik hebt ook een email vestuurd. En tot vandag ik hebt geen robot geen geld en geen antewoord aan mij email.

Gewenste Oplossing:

Ik ben ech boos

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jenona

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jenona nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ana Carvalho
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)