Klacht: Geen wegwijs ontvangen

Mmjh. Honing op 12 november 2020 over Axender in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Axender
Categorie Reclame
Status Open
Datum 12 november 2020

Een klant van Axender heeft aangegeven geen wegwijs te hebben ontvangen op 4 en 11 november 2020, wat als vreemd wordt ervaren gezien de eerdere probleemloze bezorging. De klant vraagt zich af of er mogelijk een andere bezorger betrokken is geweest.

Mijn Klacht:

Wij hebben 4 -11 en 11-11 2020 GEEN WEGWIJS ONTVANGEN !!

Wij vinden dit erg vreemd, de bezorging loopt al jaren zonder problemen z!!

Andere bezorfer soms ??

Gewenste Oplossing:

wij zouden graag de wegwijs weer wekelijks onrvangen !!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Mmjh. Honing
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM