Isabella Vader op 09 november 2020 over Gym Monkey in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Sport
Een klant heeft een legging besteld bij Gym Monkey, maar ontving een bericht dat er geen huisnummer was genoteerd, terwijl dit wel het geval was. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en Messenger, ontvangt de klant geen reactie van het bedrijf.
Legging besteld, na mijn bestelling krijg ik bericht dat er geen huisnummer staat genoteerd (wat er wel degelijk stond) op de mail kon in reageren en daar mijn huisnummer in vermelden, verschillende mails gestuurd maar komen allemaal retour.
Messenger gestuurd wordt totaal nergens op gereageerd.
Zou graag mijn geld terug willen!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gym Monkey
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gym Monkey nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
