Een gebruiker van PayPal kan niet inloggen op zijn account omdat er een verificatiecode naar een oud telefoonnummer wordt gestuurd. Hierdoor is het ook niet mogelijk om het telefoonnummer te wijzigen.
Ik kan niet inloggen omdat PP een code zend naar een telefoonnummer dat ik niet meer heb.
Kan dus ook het telefoonnummer niet wijzigen .
als ik weer kan inloggen en mijn telefoonnummer wijzigen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
