Mijn Klacht:
Wij zijn al 23 jaar klant bij Nespresso. We zijn inmiddels aan onze 5e espresso-machine toe. Nu willen we een nieuwe machine aanschaffen bij de Nespresso winkel.
Maar de machine is duurder bij Nespresso dan bij andere winkels.
Kunnen jullie de machine dan niet verkopen voor dezelfde prijs.
We willen een Citiz aanschaffen zonder melkopschuimer, want die hebben we apart gekocht omdat we niet tevreden waren over een machine met melkopschuimer. Deze machine kost overal € 139,- . Toch € 20,- minder dan bij jullie. Een klant van bijna het eerste uur mogen jullie toch niet teleurstellen.
Ons klantnummer is: 16904
Wij zien uw positieve reactie graag spoedig tegemoet, daar onze machine nu kapot is {lekt water}.
Met vriendelijke groet,
L. Bodmer-Frumau
Nonnenveld 86
4811 DV. Breda
Gewenste Oplossing:
We zijn nu niet tevreden
(10)
