Klacht: Wel Vega kaart, maar kan hem niet activeren omdat ik lot opgezegd heb

[email protected] op 06 november 2020 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 november 2020

Een klant van de Postcode Loterij kan zijn Vega kaart niet activeren omdat hij zijn lot heeft opgezegd. Dit leidt tot frustratie, aangezien de activatie van de kaart niet mogelijk is zonder een actief lot.

Mijn Klacht:

Kan mijn Vega kaart niet activeren omdat ik mijn lot heb opgezegd

Gewenste Oplossing:

Als mijn kaart geactiveerd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM