Klacht: Bestelling incomplete

Anakarina op 04 november 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant heeft op 12 oktober een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar ontving deze incomplete levering. Van de drie bestelde artikelen mist nog één item, en de klant ervaart problemen met het contact opnemen met het bedrijf voor hulp.

Mijn Klacht:

I received a delivery ation of my order GRANNL1546881 on Oct 12.
The order arrived incomplete, I order 3 different items, and I still miss one (10 stks/partij Wit Siliconen Oortelefoon Oorkussentjes Ear Caps Voor Samsung S6 S7 edge G9250 G9200 Gel Oor In-Ear Tips Oordopjes Oordopjes Cups × 1).
There is no way to get in touch with this company, please help!
Thanks in advance,

Anakarina Maduro
[email protected]
Amsterdam, Nederland

Gewenste Oplossing:

When I get my missing product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anakarina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM