Klacht: Digitenne maar 26 zenders

Javeek31 op 04 november 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 november 2020

Een klant van KPN ervaart problemen met Digitenne, waarbij slechts 26 zenders beschikbaar zijn, ondanks eerdere goede ervaringen. De klant kan zelf geen oplossingen meer vinden voor de uitval van zenders.

Mijn Klacht:

Al jaren heb ik Digitenne nooit problemen gehad,kon bij uitval zenders
het zelf oplossen nu niet meer mogelijk.
Krijg er maar 26 ook als ik de regio intoets.

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost en ik niet telkens moet resetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Javeek31
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie