Mijn Klacht:
ik heb om 9 uur 13 een bedrag betaald van 23,99 euro en niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
de draaien of geld terug ontvangen
Spike2001 op 04 november 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games
Een gebruiker van de Coin Master-app heeft een betaling van 23,99 euro gedaan om 9:13 uur, maar heeft geen draaiingen ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb om 9 uur 13 een bedrag betaald van 23,99 euro en niets ontvangen
de draaien of geld terug ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM