Klacht: Misleiding cadeau

jdholstvoogd op 02 november 2020 over Sanoma in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sanoma
Categorie Media
Status Open
Datum 2 november 2020

Een consument heeft problemen ondervonden bij het invoeren van een persoonlijke code voor een cadeau van Sanoma. In plaats van de mogelijkheid om de code te gebruiken, werd alleen de optie aangeboden om zelf het abonnement te betalen.

Mijn Klacht:

Ook ik probeerde mijn persoonlijke code in te vullen maar kreeg alleen de mogelijkheid om zelf het abonnement te betalen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden? Als gedaan wordt wat beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sanoma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sanoma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jdholstvoogd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM