Mijn Klacht:
Ik heb 2 pathe vouchers geldig t/m 31 oktober. Was van plan de bonnen afgelopen zomer te gaan gebruiken. en er een gezellig avondje uit van te maken incl. etentje in een restaurant of op een terras. Aangezien wij er speciaal voor naar groningen moeten. Ivm aantal vervelende faktoren de bonnen nog niet kunnen gebruiken. Toen ik de bonnen net had was daar de bioscoopmoord in pathe groningen. daarna vanaf maart alle corona maatregelen en ipv dat het beter wordt gaat het alleen maar slechter, horeca helemaal op slot en besmettingen blijft oplopen. Aangezien ik chronisch ziek ben en mijn lichaam waarschijnlijk geen afweerstoffen maakt waardoor ik extra vatbaar ben durf ik het nu niet meer aan om naar de bioscoop te gaan. Ik zal dus hoe dan ook de bonnen laten vervallen. Of is er in dit geval een mogelijkheid om de bonnen te verlengen zodat we ze de komende zomer alsnog kunnen gebruiken??
Bij voorbaat hartelijk dank
Gewenste Oplossing:
zouden de bonnen kunnen worden verlengt zodat we ze de komende zomer kunnen gebruiken?
