Terug

Klacht: Slecht

Ester82_ op 24 oktober 2020 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 24 oktober 2020

Een gast van Fletcher Hotels heeft een negatieve ervaring gedeeld over hun verblijf in een zolderkamer, waarbij ze teleurgesteld waren over de geboden luxe en het ontbijt, dat geen zuivel dranken bevatte. Daarnaast was de bestelling in het restaurant niet naar wens, aangezien de gast een verrassing van de chef had besteld maar een reguliere burger kreeg. Positief werd het personeel van de receptie en schoonmaak ervaren, dat als behulpzaam werd beschreven.

Mijn Klacht:

Slecht hotel, zolder kamertje
jammer wilde nog ff een nachtje met mij dochtertje luxer ontspannen. Helaas verder van luxer
slecht ontbijt geen zuivel dranken.
In het restaurant Een verrassing van de chef besteld, kreeg ik de burger van de kaart. Als ik dat had gewild dan had ik dat wel besteld. Erg jammer

Personeel van de receptie en schoonmaak ik vond ze behulpzaam

Gewenste Oplossing:

Een gratis overnachting met diner

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fletcher Hotels

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fletcher Hotels nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ester82_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het