Terug

Klacht: Niet Ontvangen telefoonhouder voor in de auto

Foekje Blanken Kijlstra op 23 oktober 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Grandado.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een klant heeft op 2 augustus een telefoonhouder voor in de auto besteld bij Grandado.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails naar het bedrijf, blijft de situatie onopgelost. De klant heeft op 23 oktober 2020 opnieuw om een terugbetaling gevraagd en vraagt om een nette oplossing.

Mijn Klacht:

Op 2 Augustus heb ik een telefoonhouder voor in de auto besteld
maar nog steeds niets ontvangen.
Na meer malen gemaild te hebben nog steeds niets
Kijk dat een bestelling vermist is oké kan gebeuren maar een 2de keer lijkt mij onwaarschijnlijk.
Slechte zaak Grandado
Heb nu 23-10-2020 mijn geld voor de 2de keer terug gevraagd.
Los het nu eens netjes op Grandado

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug heb gekregen.
Heb inmiddels een mail terug gehad dat ze het geld terug zullen storten

Geld in middels terug gestort

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Foekje Blanken Kijlstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Grandado.com

Alle klachten over Grandado.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Grandado.com
Zo werkt het