Klacht over Spotta: 5 weken geen folders

Mijn Klacht:

Al 5 weken geen folders ontvangen. Het doorgeven van een klacht helpt niets maar blijf er toch mee door gaan. Laat de bezorger dat ook eens doen. Vooral doorgaan maar dan wel met bezorgen en niet met niks doen of misschien wel al de folders ergens te dumpen. Als je ze niet wil bezorgen laat een ander het dan doen die wel de motivatie heeft.

Gewenste Oplossing:

Als de folders bezorgd worden

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 23 oktober 2020 om 09:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw Dio.r,

Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je geen folderpakket ontvangt.

Graag ontvangen we ook jouw huisnummer zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken.

Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via https://www.spotta.nl/klantenservice.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Spotta

Dio.r

Heeft op 23 oktober 2020 om 16:44 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Heb bij spotta zelf ook een klacht ingediend en daar moet je al je gegevens al invullen. Waaronder het huisnummer. Kennelijk word er niet goed gekeken of niets aan de klachtenmeldpunt gedaan bij spotta. Er worden alleen maar standaard mailtjes verzonden en verder gebeurt er niets .

Klacht: 5 weken geen folders

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame