Klacht: Ongewenste folders ontvangen ondanks ja/nee sticker

klager048c2234 op 28 juli 2026 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb folders ontvangen van Spotta, terwijl ik een ja/nee sticker heb geplaatst. Na contact met Spotta ontving ik een e-mail van een noreply-adres met de vraag om een code door te geven. Er wordt echter geen duidelijk e-mailadres vermeld om op te reageren en het formulier op de website is niet gebruiksvriendelijk. Dit is erg frustrerend.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat er een werkend e-mailadres is waar ik mijn klacht kan indienen en dat ik geen ongewenste folders meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager048c2234
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM