Klacht: Tegels tuin kapot gemaakt bij plaatsen kabel

Tinka Tosheva op 21 oktober 2020 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KPN
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 21 oktober 2020

Bij de installatie van glasvezel door KPN zijn er verschillende tegels in de tuin beschadigd, waarbij stukken van de tegels ontbreken. De klant heeft een klacht ingediend over deze schade.

Mijn Klacht:

Er zijn bij het plaatsen van glasvezel door het bedrijf een aantal tegels kapot gemaakt (missen stukken van mijn tegels).

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik een vergoeding toegestuurd krijg om mijn tegels te vervangen. Of als jullie mijn kapotte tegels komen vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tinka Tosheva
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie