[email protected] op 20 oktober 2020 over Maisons du Monde in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Maisons du Monde heeft een tapijt besteld, maar dit is nooit geleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en staat het artikel in zijn account als geannuleerd, zonder terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik had mindere artikelen besteld, maar het tapijt van 59,99 kwam niet binnen. Bij mijn account staat dat het artikel is geannuleerd. Ik heb ze nu meerdere berichten gestuurd en gebeld maar krijg geen reactie terug. Dat is nu ruim anderhalve maand geleden.
Als ik mijn geld terug ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Maisons du Monde
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Maisons du Monde nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
