Klacht: Droge shag en veel takken

Ray1503 op 20 oktober 2020 over Van Nelle in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van Nelle has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Van Nelle
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 20 oktober 2020

Een klant van Van Nelle ervaart een verslechtering in de kwaliteit van de zware shag, met name door de aanwezigheid van droge shag en veel takken. Deze problemen doen zich steeds vaker voor en de winkel weigert om de producten terug te nemen.

Mijn Klacht:

Heb de laatste tijd veel droge shag met takken rook al 22 jaar zware van nelle shag de kwaliteit is veel slechter geworden en het komt steeds vaker voor dat ik droge shag koop met veel takken… en de winkel neemt het niet terug!

Gewenste Oplossing:

Als het weer goede shag is niet meer zo droog en niet meer zoveel takken erin

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ray1503
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM