Mijn Klacht:
Goedemorgen, zojuist ben ik in jullie filiaal in Gouda (Lekkenburg) geweest. Ik had o.a. 1 pak vla nodig en liep met mijn winkelkar richting de hoek waar de vla stond. Voor mij liep een medewerkster ( lang blond haar, wat oudere leeftijd) met een rolcontainer die midden in het pad stopt en rustig een aantal producten gaat scannen. Hierdoor kon o.a. ik hier niet voorbij. Omdat ik enkel maar 1 pak vla nodig had liep ik even voorbij de rolcontainer, pakte 1 pak vla en liep weer terug naar mijn eigen winkelwagen. Terwijl ik weer om die rolcontainer liep draaide zij zich ook net om waardoor we elkaar bijna raakte. Toen begon ze over het verplicht bij houden van een winkelwagen (waar ik het mee eens ben), waarop ik zei dat zij het gangpad blokkeerde en ik er niet langs kon. Vervolgens begon ze met opgeheven stem te zeggen dat ik maar even moest wachten, want dat moest zei wel 8 uur per dag. Zeer klantonvriendelijk en als zeer onprettig ervaren. Ik sta voor 100% achter alle maatregelen, maar de manier waarop die mevrouw mij aansprak was zeer vervelend.
Gewenste Oplossing:
Nvt
