Klacht: kapot apparaat gekocht

heer H. Cools op 19 oktober 2020 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 oktober 2020

Een klant heeft een defecte USB-stick van het merk Philips ontvangen, terwijl de andere twee sticks in dezelfde verpakking goed functioneren. Het gaat om een USB-stick van 32GB (FM32FD7OB) die niet werkt.

Mijn Klacht:

Eén van drie USB-sticks 32GB (FM32FD7OB),gezamenlijk in plastic verpakt, doet het niet. De andere 2 doen het prima.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nog wel functionerende USB-stick

Alle klachten die gemeld zijn door heer H. Cools
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM