Klacht over Albert Heijn: ARLA vanille yoghurt

Klacht: ARLA vanille yoghurt

Hanny Kasemier op 19 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 19 oktober 2020

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het verdwijnen van de ARLA vanille yoghurt uit het assortiment. Dit product is populair binnen zijn gezin en de klant vraagt zich af waarom alleen deze variant niet meer beschikbaar is, terwijl andere ARLA-producten nog wel te vinden zijn. Hierdoor ziet hij zich genoodzaakt om naar een concurrent te gaan voor zijn aankopen.

Mijn Klacht:

Sinds kort is het product vanille yoghurt van ARLA niet meer te vinden in de schappen van AH. ARLA is een biologisch product en zeer geliefd bij mij en mijn familie. Ik ben nu genoodzaakt om naar de concurrent te gaan. De andere producten van ARLA staan nog wel in de schappen, waarom de vanille yoghurt niet meer?

Gewenste Oplossing:

Ik doe boodschappen bij een XL Albert Heijn waar bijna altijd alles aanwezig is. Wij moeten allemaal naar een gezonder leven met gezonde producten. Hieraan werkt AH ook mee.