Mijn Klacht:
Begin deze week de galaxy s20 FE cloud red besteld bij mobiel.nl eŕ werd alleen wel aangegeven dat deze nog in bestelling was. Ik heb dit de week ervoor ook nagevraagd en toen gaven ze aan deze week weer voorraad te verwachten maar aangezien mijn order niet verder ging en de status van mijn bestelling bleef hangen op bestelling verwerken nog een keer een berichtje gestuurd op whatsapp hier werd wel snel gereageerd maar konden geen duidelijk antwoord geven over wanneer de telefoon verzonden zou worden. Ik heb t idee dat ik een beetje aan t lijntje word gehouden en dat dit goed nog maanden kan duren of dat het straks niet doorgaat.
Ik zou hier graag meer duidelijk over hebben.
Mijn ordernummer is: 2999069
Gewenste Oplossing:
Als er een specifieke datum duidelijk is wanneer ik de bestelling opgestuurd krijg.
