Mijn Klacht:
Ik bestel al bijna 3 jaar om de maand kleding voor mijn dochtertje. Meerdere malen heb ik gedacht van , wat jammer dat sommige kleding zo snel pluist. Maar heb dat verder nooit aangegeven bij Zara. Nu heb ik laatst wat kleding besteld met onderandere een simpel t-shit met knoopjes. Ik was haar kleding altijd met alle liefde op 30 graden en hang het daarna netjes uit. Vertel mij maar wat hier verkeerd aan is ? Het t-shirt is werkelijk waar 3 maten groter geworden. En ik vermoed dat dat komt door dat er teveel elasticiteit in het t-shirt zit. Ik heb namelijk zelf ook mode gestudeerd. Nu heb ik dit aangegeven bij Zara , krijg ik vervolgens een bericht dat ze hier niks mee kunnen. Met andere woorden gooi hem maar weg. Geen vergoeding niks. Ik heb dit nog nooit mee gemaakt. En dit verwacht je toch niet van zo een groot bedrijf als Zara !? Ik ben erg teleurgesteld!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze deze klacht eens goed bekijken. En daarna een vergoeding geven voor dit product.
(10)
