Klacht: Onbeschoft behandeld

Fred ter Schegget op 13 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 oktober 2020

Een klant van Albert Heijn ervoer onbeschoft gedrag van een leidinggevende tijdens het winkelen. Na een verzoek om ruimte te maken voor het afrekenen ontstond er een conflict, waarbij de leidinggevende dreigde de klant de winkel uit te zetten. De klant voelde zich onterecht behandeld en uitte zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Er stond een Turkse vrouw voor mij. Heb haar gevraagd iets op te schuiven zodat ik mijn boodschappen kwijt kon. Ze begon meteen te schelden over 11/2 meter afstand. Heb daar iets over gezegd waardoor het personeel tussen beide kwam. Ze zou mij de winkel uitzetten. Na het afrekenen ben ik naar haar toe gegaan met de vraag wie zij is om mij de winkel uit te zetten? Ben 63 jaar. Nou ze zij dat ze leidinggevende waa. Snotneus!!!

Gewenste Oplossing:

Nooit. Er is nooit iets wat je nodig hebt, of uit het assortiment gehaald. Snotneuzen als winkelpersoneel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fred ter Schegget
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer