Mijn Klacht:
voorbij apotheek wassenaar zuid aan de rechterkant in de struiken worden de reclamefolders gedumpt. rijkstraatweg kerkerhout richting Den haag
Gewenste Oplossing:
wanneer de folders bezorgd worden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heer van Bohemen, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je folderpakketten hebt gevonden. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben de melding doorgezet naar de bezorgerscoördinator. Hij neemt dit verder in behandeling en neemt gepaste maatregelen....
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 08 oktober 2020 om 16:45 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer van Bohemen,
Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je folderpakketten hebt gevonden.
Dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben de melding doorgezet naar de bezorgerscoördinator. Hij neemt dit verder in behandeling en neemt gepaste maatregelen.
Mocht je nog vragen hebben dan kan je ons bereiken via https://www.spotta.nl/klantenservice
Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
