Klacht: Zegels Verstappen actie

Mevr Schreurs op 05 oktober 2020 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant van Jumbo in Belfeld heeft geklaagd over het vergeten geven van zegels tijdens een actie. Tijdens een telefonische navraag over deze kwestie hoorde de klant een medewerker onprofessioneel communiceren met een collega. De klant is zo ontevreden dat hij heeft besloten niet meer naar deze supermarkt te gaan en zijn klacht te melden bij Kassa Radar en de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

De medewerkers is vergeten de zegels te gevem
Toen ik opbelde ging er wat mis met doorverbinden en ik kon horen wat desbetreffende medewerkster aan de telefoon zei tegen een ander.
Dit was niet misselijk sorry maar mij zien ze niet meer vij.de Jumbo Belfeld.
Sterker nog ik ga dit melden bij kassa radar en de consumentenbond.
Gaan jullie zo met mensen om??
Mvg P.Schreurs

Gewenste Oplossing:

Excuses hoef ik niet want wzt desberteffende mefewerkster heeft gedaan slaat alles.
Jullie zouden een Max Verstappen auto van de actie kunnen toesturen ter compensatie.

Mvg p.schreurs

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Schreurs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer