Klacht: Inhoud van soeppakket voldoet niet

deplantjes op 28 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de inhoud van een courgettesoeppakket. Hoewel het pakket drie courgettes bevatte, waren deze van verschillende kwaliteiten en maten, wat resulteerde in een teleurstellend eindproduct. Daarnaast uit de klant ook onvrede over de kleine paprika's in de Indiase curry, die volgens hem niet in verhouding staan tot de prijs.

Mijn Klacht:

Ik heb een courgettesoeppakket gekocht waar 3 courgettes in moeten zitten, er zaten er inderdaad drie in, 1 normale, 1 een dunnere versie daarvan en 1 ter dikte en grote van een snoepkomkommer, op het plaatje staat een stevige soep afgedrukt, maar u snapt dat mijn soepje een slap aftreksel is geworden, ik vind dit teleurstellend, ik had beter de ingrediënten los kunnen kopen dan was ik waarschijnlijk het zelfde geld kwijt geweest. Ik ben ook fan van de Indiase curry, maar daar zit de laatste tijd ook de kleinste paprika in die maar te vinden is, ik vind dit jammer want je betaald er genoeg voor!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een goed gevuld pakket zien!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door deplantjes
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer