Klacht: Kapotte lunchbox ontvangen

Stefie1304 op 28 september 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft een duurzame bamboe lunchbox besteld bij TrendX.nl, maar ontving deze pas na 1,5 maand. De levering was niet compleet en de boekjes op de deksel waren beschadigd, waardoor de lunchbox niet lekvrij is.

Mijn Klacht:

Ik had een sustainable bamboo lunchbox besteld. De bestelling kwam 1,5 maand binnen. Hij was niet compleet. En alle boekjes van de deksel zijn kapot( tot zover leakproof)

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stefie1304
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten