Klacht: Theorie examen

SNTH op 25 september 2020 over CBR in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf CBR
Categorie Overheid
Status Open
Datum 25 september 2020

Tijdens het theorie-examen bij het CBR ondervond de klager problemen met het touchscreen, waardoor hij een vraag moest overslaan. Dit leidde tot tijdsdruk en hinderde zijn prestaties tijdens het examen. De klager benadrukt dat de functionaliteit van het touchscreen verbeterd moet worden.

Mijn Klacht:

Ik had vandaag me theorie examen, waarvoor ik gezakt ben. Geen probleem, alleen bij het examen heb je “1,2,3” en die moet je dan slepen naar degene die als eerste mag. Dat probeerde ik maar dat deed die niet. Heb een vraag maar moeten overslaan omdat ik het niet kon slepen. Super leuke enzo dat het touch screen is, maar dan moeten ze wel zorgen dat het werkt. Het nam onnodige tijd van me examen, had niet genoeg tijd om steeds over de andere vragen te veel te denken.

Gewenste Oplossing:

Als ze dat veranderen, zodat zulke dingen geen onnodige tijd innemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SNTH
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM