Klacht: Niet meer inloggen account

Joey lathouwers op 24 september 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 september 2020

Een gebruiker van Coin Master heeft problemen met het inloggen op zijn account, omdat zijn Facebook-account is gehackt. Hierdoor kan hij geen toegang meer krijgen tot zijn Coin Master-account.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb via mijn facebook een coin master account.
Nou is mijn facebook gehackt.
Ik kan dus op geen mogelijkheid inloggen op mijn coinmaster.

Met vriendelijke groet,

Joey lathouwers

Gewenste Oplossing:

Als ik weer in kan loggen op mijn account.

Alle klachten die gemeld zijn door Joey lathouwers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM