Terug

Klacht: nog geen geld terug gekregen na 1,5 maand

L_u op 24 september 2020 over Amac in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amac
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 24 september 2020

Na het retourneren van een product bij Amac, heeft de klant zijn bankrekeningnummer opgegeven en een bon ontvangen, met de belofte dat het geld binnen 10 werkdagen teruggestort zou worden. Na 1,5 maand en drie telefoontjes naar de klantenservice heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn product via Slim gekocht en geretourneerd in de winkel van Amac.
Het ging via Amac, en ik moest mijn bankrekeneningnummer opgeven in de winkel en ik kreeg een bon. Het zou geregeld worden. Binnen 10 werkdagen zou ik het geld terugkrijgen.
Na 3x de klantenservice gebeld te hebben wacht ik nog steeds op mijn geld.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amac

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amac nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L_u
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Amac

Alle klachten over Amac →

Vergelijkbare klachten in Computerwinkels

Alle klachten in Computerwinkels →
Meld uw Klacht over Amac
Zo werkt het